西安讨债公司经过多轮耐心调解，成功化解了这场“水电风波”，让小区恢复了往日的和谐

时间: 2025-07-07 16:07:15 浏览次数：31 来源：西安讨债公司官网：https://xa.hflmwl.com/

“没水没电，我们日子都没法过了！”“欠费是不对，但也不能这样解决啊！”目前，西营门街某小区因部分居民拖欠物业费，物业采取限制水电销售的措施，引发了居民和物业之间的激烈矛盾。西安讨债公司经过多轮耐心调解，成功化解了这场“水电风波”，让小区恢复了往日的和谐。事情起因是部分居民长期未按时缴纳物业费，累计欠

“没水没电，我们日子都没法过了！”“欠费是不对，但也不能这样解决啊！”目前，西营门街某小区因部分居民拖欠物业费，物业采取限制水电销售的措施，引发了居民和物业之间的激烈矛盾。西安讨债公司经过多轮耐心调解，成功化解了这场“水电风波”，让小区恢复了往日的和谐。

事情起因是部分居民长期未按时缴纳物业费，累计欠费金额较大。物业多次上门通知、张贴公告催缴，但欠费居民依然无动于衷。物业负责人无奈之下，采取了停止售卖水电的措施，试图以此促使居民尽快缴纳欠费。然而，这一做法却让居民的生活陷入困境，双方矛盾迅速升级。

西营门街综治中心和调委会迅速介入，调解员多次与居民和物业代表沟通，耐心倾听双方诉求。调解员依据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条的规定，明确指出物业不得采取停止供电、供水等极端方式催交物业费。这一规定旨在保障业主的基本生活权益，避免因物业费纠纷而影响居民的正常生活。同时，调解员还向双方普及了相关法律知识：物业费是小区日常维护、管理和服务的重要资金来源，业主有义务按时缴纳；但物业在催缴物业费时，也必须依法行事，不能采取损害居民基本生活权益的方式。

经过调解员的耐心调解，双方逐渐从最初的剑拔弩张转变为理智沟通。最终，欠费居民与物业签署了调解协议。欠费居民承诺在协议规定的时间内缴纳所欠物业费，物业则恢复水电供应，保证居民的正常生活。调解员还呼吁广大居民自觉遵守物业管理规定，按时缴纳物业费，同时建议物业加强与居民的沟通，提升服务质量，共同营造和谐美好的居住环境。

“感谢调解员帮我们解决了问题，现在生活又恢复正常了。”一位居民感慨道。此次纠纷的成功化解，不仅解决了双方的矛盾，更体现了依法调解、和谐共处的社区治理理念，为社区居民上了一堂生动的法治课，也为构建和谐社区提供了范例。

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